返金ポリシー

返品について

注文を間違えた等のお客様ご都合の商品交換または返品は受けつけいたしかねます。ご了承ください。
ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受けつけをさせていただきます。
この場合、お手数ですがお問い合わせフォーム・お電話で商品到着後7日以内にご連絡いただき、弊社の指定する方法により、弊社にご返送ください。
良品の注文商品との交換もしくは返金いたします（返品到着後、交換商品がない場合は商品代金をご返金させていただきます）。
また、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担いたします。

なお、以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

• お客様都合での返品（注文を間違えた等）
• 商品到着から8日以上経過した商品
• 一度使用された商品
• 商品タグ、付属品等が破損・汚損・紛失している場合
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• 事前に返品のお申し出が無い場合

 返金について

返送された商品が到着後30日以内に、支払い方法に応じて返金処理を行います。